Vanliga frågor

Vanliga frågor.

Korta svar om hur det går till, vad som ingår och vad det kostar. Hittar du inte ditt svar, skriv till [email protected].

Sajten

Vad får jag?

En färdig, mobilanpassad hemsida för ditt företag. Texterna skrivs av det du berättar i vårt formulär, och bilderna är de du laddar upp. Hur många sidor den får beror på hur mycket du berättar, och den har ett kontaktformulär vars meddelanden kommer till din mail.

Hur går det till?

Du anger företagsnamn, ditt namn och din mailadress, och vi skickar ett formulär till dig. Där berättar du vad företaget gör, var ni finns, vem ni hjälper och vad ni erbjuder, och laddar upp logotyp och bilder. Sajten byggs av dina svar, en människa läser igenom den, och sedan får du länken.

Vad innebär granskningen?

Innan du får se sajten läser en person hos oss igenom varje text och jämför med det du skrivit. Vi hittar inte på priser, årtal eller certifieringar: står det inte i formuläret står det inte på sajten. Så länge sajten väntar på granskning visas den inte i sökmotorer.

Kan jag ändra själv efteråt?

Ja, på två sätt. Du kan ändra texter, bilder och sidor själv i sajtens redigeringsläge. Eller skriver du i portalen med egna ord vad du vill ändra, till exempel att ni har öppet lördagar 10–14, så gör vi ändringen. Har sajten flera språk ändras alla.

Vem äger innehållet?

Du äger ditt innehåll: texter, bilder, logotyp och de uppgifter du lämnat. Vi äger plattformen, mallarna och tekniken bakom. Avslutar du tjänsten får du med dig ditt innehåll.

Kan sajten finnas på flera språk?

Ja. I formuläret väljer du upp till två språk utöver svenska, till exempel engelska, tyska eller spanska. Varje språk blir en egen version av hela innehållet, och besökaren byter språk i sidhuvudet.

Kan jag sälja varor eller ta emot bokningar på sajten?

Inte på själva sajten: webbshop finns inte än, och det finns inget eget bokningssystem. Använder du redan en webbshop eller ett bokningssystem länkar sajten dit. Du kan också bädda in en Google-kalender, till exempel för att visa evenemang.

Adress, domän och e-post

Vilken adress får sajten?

En adress under firmasajt.se som du väljer i formuläret, till exempel dittforetag.firmasajt.se. Adressen har https, och certifikatet förnyas av sig självt.

Kan jag använda min egen domän?

Ja, men det är en anpassning utöver paketet och kostar extra. Skriv domänen i formuläret under Befintlig domän, så hör vi av oss om vad det kostar.

Ingår e-post?

Nej, vi levererar inga e-postkonton. Du fortsätter använda den mailadress du har. Meddelanden från sajtens kontaktformulär skickas till den och syns även i portalen.

Google

Syns sajten på Google?

Sajten byggs så att sökmotorer kan läsa den: sidtitlar, beskrivningar, en sitemap och företagsuppgifterna i det format sökmotorer läser. Vi lovar ingen placering, det avgör Google. En ny sajt brukar ta från några dagar till några veckor innan den syns i sökresultaten.

Vad kan jag göra själv för att synas?

Skapa en gratis företagsprofil på Google med samma namn, adress och telefon som på sajten, och länka till sajten därifrån. Det är profilen som visas med karta och öppettider när någon söker på en tjänst och en ort. Be nöjda kunder om omdömen där.

Pris och avtal

Vad kostar det?

Första veckan är gratis. Därefter 84,90 kr per månad exkl. moms, fakturerat årsvis: 1 018,80 kr per år. Mer om vad som ingår står på prissidan.

Måste jag ange kort för att prova?

Nej. Du behöver ingen betalningsmetod för att prova första veckan.

Hur säger jag upp?

Hör av dig till [email protected] när du vill. Avslutar du under första veckan faktureras ingenting. Avslutar du senare gäller abonnemanget ut den period du betalat för, och vi betalar inte tillbaka för påbörjad period. Betalar du inte fakturan avslutas tjänsten automatiskt efter en påminnelse.

Vad händer med sajten när jag slutar?

Sajten tas ur drift när perioden är slut. Ditt innehåll finns kvar att ladda ner en tid efteråt, och hör du av dig hjälper vi dig.

Vem står bakom firmasajt?

Megasa AB, org.nr 559582-4656, i Bollnäs. Tjänsten och villkoren beskrivs i användarvillkoren.